Vacature medewerker commercieel binnendienst (m/v)

Actueel -

Standplaats                   Apeldoorn
Uren per week               32-40 uur

Jezelf iedere dag ontwikkelen en werken bij Facility Trade Group

De medewerker Commercieel Binnendienst (m/v) is verantwoordelijk voor het onderhouden en uitbouwen van bestaande (regionale) klanten. Daarnaast is de medewerker verantwoordelijk voor het werven van nieuwe klanten. Hij/zij is eigenaar binnen een segment bestaande klanten. De medewerker Commercieel Binnendienst (m/v/) kan op professionele wijze de unieke propositie van Facility Trade Group presenteren. Hij/zij bindt de klant door specifieke oplossingen te presenteren.

De organisatie

Facility Trade Group is een gespecialiseerde groothandel op het gebied van non-food horeca producten, reinigingssystemen en -machines en hygiëne voorzieningen met een landelijke dekking, waarbij gewerkt wordt vanuit meerdere locaties in Nederland met een Hoofdkantoor in Apeldoorn. Onze onafhankelijkheid van leverancier of merk en onze expertise verzekert onze afnemers altijd van de beste koop.

Wat ga je doen?

Als medewerker Commercieel Binnendienst (m/v) ben je o.a. verantwoordelijk voor het:

  • Het zelfstandig uitvoeren van het actieplan, waaronder:
    • Het actief benaderen en beheren van bestaande klanten, middels het verkregen relatiebeheerschema (C en D klanten);
    • Werving van nieuwe klanten door het actief uitvoeren van Cross- en upsell activiteiten middels telefonische verkoop/email/marketing/ Campagnes-E Commerce en via LinkedIn / overige social media;
    • Bevestigen van gesprekken en afspraken aan relaties en overige belanghebbenden en borging hiervan in het CRM systeem.
  • Het maken van offertes en contracten.
  • Het invoeren van orders.
  • In samenwerking met de Accountmanager opvolgen van door Inside Sales gegeneerde leads, het gezamenlijk voorbereiden van presentaties aan klanten en prospects en het afsluiten van een contract met de klant.
  • In afstemming met de afdelingen Inkoop, Logistiek en Finance zorg dragen voor een juiste en tijdige invoer en verwerking van orders binnen de daarvoor gestelde termijn. Hieronder valt ook het doorplannen van orders, het adviseren over en bieden van alternatieven of oplossingen en het proactief communiceren van eventuele backorders met opdrachtgevers.
  • Up-to-date houden van de marketingvelden in het CRM systeem (Clean data) voor online campagnes.
  • Het professioneel afwikkelen van inkomende telefoonoproepen en email.
  • Inschrijven van klachten bij klachtenregistratie en zorg dragen voor opvolging en afhandeling richting opdrachtgever.
  • Het actueel houden van het debiteurenbestand en de bijbehorende prijsafspraken in ERP-systeem.
  • Het aanmaken van gebruikers van de webshop, wachtwoorden, inrichting persoonlijke bestellijsten, etc.

Jouw profiel

De medewerker Commercieel Binnendienst (m/v) is een daadkrachtige, ondernemende persoonlijkheid. Hij/zij weet mensen aan zich te binden en te overtuigen. Hij/zij communiceert open en eerlijk. Hij/zij kan zich in woord en geschrift duidelijk en professioneel uitdrukken. De medewerker Commercieel Binnendienst heeft een actieve participatie in het salesteam, is klantgericht en is in staat de dienstverlening zo optimaal mogelijk naar de wensen van zijn klanten te vertalen. De medewerker Commercieel Binnendienst (m/v) heeft een goed commercieel inzicht en commerciële drive. Hij/zij signaleert kansen in de markt en anticipeert hierop. Hij/zij heeft een sterke intuïtie voor commerciële kansen en maakt daarbij actief gebruik van verkoopmogelijkheden.

Kennis en ervaring

  • 3 tot 5 jaar ervaring in een soortgelijke functie. Bij voorkeur ervaring met conceptueel verkopen;
  • Kennis van de cleaning- of facility branche is een pré;
  • Goede kennis van MS Office, waaronder zeer vaardig met Excel;
  • Een beschikbaarheid van 32 tot 40 uur per week.

Wij bieden

  • Een salaris afgestemd op jouw opleiding en ervaring;
  • Een uitdagende baan in een dynamische en snel groeiende organisatie;
  • Ruimte voor eigen initiatieven en persoonlijke ontwikkelingen;
  • Een fijne werkplek met leuke collega’s.

Enthousiast geworden?

Solliciteer dan direct! Stuur jouw cv en motivatiebrief naar hrm@ftgroup.nl t.a.v. Marije Hijink en wie weet word jij onze nieuwe collega!

*Wij hebben begrip voor acquisitie maar stellen dit voor deze functie niet op prijs.* 

Over Facility Trade Group

Wij zijn een groep van onafhankelijke en specialistische totaalleveranciers. Opdrachtgevers kunnen bij ons alles ontdekken en verkrijgen in reinigingssystemen en- machines, hygiënische voorzieningen, non-food horeca producten en technische services. Wij bieden de best mogelijke service, selectie, kwaliteit en waarde met als doel de beleving van eindgebruikers te verhogen. Dit doen we met passie, vanuit onze expertise voor markt en product, op een duurzame wijze met oog voor de wereld en hart voor de regio.

Deel deze pagina
+