Teamleider Technische Service

Word jij onze Teamleider Technische Service?

Ben jij een organisatorisch talent met passie voor structuur, overzicht én mensen? Dan hebben wij een sleutelpositie voor jou! Bij Facility Trade Group in Almelo zijn we op zoek naar een gedreven Teamleider Technische Service.

Wat ga je doen

Als Teamleider Technisch Service ben jij de rots in de branding voor ons serviceteam. Jij coördineert, motiveert en optimaliseert. Je zorgt ervoor dat storingen snel en efficiënt worden opgelost, dat onderhoud vlekkeloos verloopt en dat je team weet waar het aan toe is. Je bent de verbindende schakel en sleutelrol tussen techniek, klant, collega’s en leveranciers. Geen dag is hetzelfde – en precies dat vind jij fantastisch.

In deze rol ben jij dé spil in het plannen en coördineren van technische werkzaamheden rondom reinigingsmachines, het coachen en aansturen van onze technische collega’s én zorg je voor een vlekkeloze administratieve afhandeling. Houd je van afwisseling en zie je uitdaging in het optimaliseren van onze technische service? Dan is deze functie jou op het lijf geschreven!

Jouw rol in één zin?

Zorgen dat jouw team van monteurs alles in huis heeft om elke machine in topvorm te houden – en dat met plezier en vakmanschap.

Taken en verantwoordelijkheden:

• Je stuurt dagelijks het technische serviceteam aan
• Je bewaakt de planning, kwaliteit en doorlooptijd van onderhoud en reparaties. Je mag ze ook nog administratief afwerken
• Je springt bij als het technisch écht ingewikkeld wordt – en daar draai jij je hand niet voor om
• Je denkt proactief mee over verbeteringen in processen, werkwijzen én klanttevredenheid
• Je bent hét aanspreekpunt bij technische escalaties en voor refurbished machines
• Je zorgt voor een opgeruimde werkplaats, fijne werksfeer en juiste voorraadadministratie van onderdelen en accessoires.
• Je ziet toe op kwaliteit, veiligheid en naleving van procedures
• Je onderhoudt contact met interne afdelingen en externe leveranciers
• Je signaleert knelpunten en doet verbetervoorstellen

In deze veelzijdige rol rapporteer je direct aan de Directeur Operational Services van Facility Trade Group B.V.

Hoe je dat aanpakt

Door jouw aanpak, communicatieve flexibiliteit, resultaatgerichtheid, stressbestendigheid, coachend leiderschap, bewaken van overzicht en gezonde dosis humor, ben jij de geschikte kandidaat voor de functie Teamleider Technische Service bij Facility Trade Group.

Een dag uit het leven van de Teamleider Technische Service

De dag begint natuurlijk met een lekkere bak koffie of thee, want voordat de machines gaan draaien, moet jij al aan staan. Om 7:50 uur loop je het pand binnen – niet omdat het moet, maar omdat je wil weten wat er speelt. Je bent tenslotte de eerste schakel in de keten die ervoor zorgt dat alles blijft draaien.

Na een korte stand-up met je team – waarin grappen, storingen en sterke verhalen elkaar in rap tempo afwisselen – duik je in de planning. Wie gaat waarheen? Wat is prioriteit? En belangrijker nog: wie neemt vandaag de koffiepauze iets té serieus?

Tussen het schakelen van storingen, het coachen van je monteurs en het beantwoorden van een stroom aan e-mails, ben je ook nog motivator en probleemoplosser. Een schrobzuigautomaat die weigert te zuigen, een Hoge Druk unit met weinig druk of een machine die communiceert via mysterieuze piepjes – geen dag is hetzelfde.

Rond lunchtijd weet je: het loopt. Je team is onderweg, de systemen draaien, en jij hebt eindelijk even tijd om een broodje te eten. Of nou ja, tijd… naast de spoedklussen maak je hier natuurlijk tijd voor.

’s Middags voer je overleg met andere afdelingen, klanten en leveranciers. Jij bent de brug tussen techniek en praktijk. Je spreekt zowel “moertjes-en-boutjes” als “strategie-en-budget”, en dat maakt je onmisbaar.

Aan het einde van de dag check je de status van de lopende meldingen, geef je nog wat feedback, en grijp je snel nog een bak koffie voor je naar huis gaat. Moe? Ja. Voldaan? Absoluut. Want dankzij jou blijft de technische wereld van Facility Trade Group gewoon draaien.

De organisatie

Facility Trade Group is een onafhankelijke facilitaire groothandel op het gebied van non-food horeca producten, reinigingssystemen en -machines en hygiënische voorzieningen. Onze onafhankelijkheid van leverancier of merk en onze expertise verzekert u altijd van de beste koop en bestelgemak. Ons assortiment is uitermate geschikt en hiermee bieden wij oplossingen op het gebied van reinigingssystemen, hygiëne en non-food horeca producten. Ons hoofdkantoor is in Apeldoorn gevestigd, maar met onze 2 vestigingen bedienen wij klanten in het hele land.

Wij zijn een dynamisch bedrijf met korte lijnen. We hebben een team van rond de 50 medewerkers verdeeld over verschillende afdelingen. Daarnaast werken er nog gemiddeld 2 stagiairs mee. We zijn een ambitieus bedrijf waarin ondernemerschap en zelfstandigheid volledig tot zijn recht komen. We stimuleren persoonlijke ontwikkeling en vinden het belangrijk dat er naast werken ook ruimte is voor fun.

Facility Trade Group B.V. is een zelfstandig onderdeel van Optigroup Medical B.V. welke weer onderdeel uitmaakt van het Zweedse Optigroup AB (www.optigroup.com).

Wij vragen

• Mbo+ werk- en denkniveau.
• Kennis van de Cleaning en Facility branche is een pré.
• Communicatief vaardig. Je kan goed luisteren en bent niet op je mondje gevallen.
• Ervaring met aansturen/coachen en mensgericht werken.
• Plannen en organisatorisch vermogen.
• Minimaal 3 jaar werkervaring.
• Kennis van (of nieuwsgierigheid naar) reinigingsmachines en hun systemen.
• Een hands-on mentaliteit, nuchterheid en oplossingsgericht denken.
• En last but not least: je bent een motivator met een gezonde dosis humor.

Wij bieden

• Een uitdagende baan in een dynamische en groeiende organisatie.
• Fijne collega’s en een prettige, informele werksfeer.
• Opbouw van jouw pensioen.
• Werklaptop,- en telefoon.
• Een marktconform salaris, afgestemd op jouw ervaring.
• 26 vakantiedagen op basis van een fulltime dienstverband.
• Ruimte voor eigen initiatieven en persoonlijke ontwikkeling.
• Regelmatig personeelsactiviteiten met alle collega’s.
• Een afwisselende leidinggevende functie met veel verantwoordelijkheid.
• Een hecht team waar techniek en samenwerking hand in hand gaan.
• Volop ruimte om mee te denken, verbeteren én groeien.
• Een plek in een bedrijf waar schoon écht een vak is – en techniek de motor daarachter vormt.

Klaar om het verschil te maken – achter de schermen én op de vloer? Solliciteer nu en leid onze technische dienst naar het volgende niveau! Bel met Chanine Watson op nummer 06-3064 5870 of stuur vandaag nog jouw cv en korte motivatiebrief  t.a.v. Chanine (HR) naar hrm@ftgroup.nl en wie weet verwelkomen wij jou binnenkort in ons team!

**Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.**