FAQ

U kunt contact met ons opnemen via e-mail op info@ftgroup.nl of telefonisch op 088-5054666.

In de laatst ontvangen nieuwsbrief kunt u boven- en onderin de e-mail klikken op “afmelden”. Op deze manier kunt u uw afmelding registreren en zult u niet langer onze nieuwsbrieven ontvangen.

Wij leveren voornamelijk aan de volgende branches: schoonmaak, horeca, zorg, industrie, kantoren en onderwijsinstellingen.

Dit is uiteraard mogelijk. Neem hiervoor gerust contact op met onze Service & Support afdeling via info@ftgroup.nl of bel naar 088-5054666.

Cookies zijn kleine tekst bestanden die door de beheerder van een website op het apparaat van een bezoeker worden geplaatst, zoals op een computer, laptop, smartphone of tablet. Ze stellen de beheerder in staat informatie te verzamelen of op te slaan over het bezoek aan de website of over het apparaat van de bezoeker.

Als u bij ons heeft besteld, staat u in ons klantensysteem. Wij gaan uiterst zorgvuldig om met uw gegevens, conform de AVG-privacywetgeving. Daarnaast, indien u hiermee akkoord bent gegaan, zullen wij uw contactgegevens gebruiken voor het versturen van periodieke nieuwsbrieven.

Wij zijn bereikbaar tussen 08:00 en 17:00 op maandag tot en met vrijdag.

Nee, deze functie bieden wij op dit moment niet aan. Voor verdere vragen adviseren wij om de rest van de FAQ te raadplegen; wellicht staat uw vraag hier tussen. Als dit niet het geval is, neem dan gerust contact op met onze Service & Support afdeling via info@ftgroup.nl of bel naar 088-5054666.

Indien u zich wilt aanmelden voor de nieuwsbrief, kunt u dit aangeven bij onze Service & Support afdeling. Zij kunnen u in het systeem verwerken, zodat u op de hoogte blijft van leuke nieuwtjes, acties en belangrijke informatie. Voor het aanmelden voor de nieuwsbrief kunt u een e-mail sturen naar info@ftgroup.nl of bellen naar 088-5054666.

Wij werken met veel verschillende en bekende merken, waaronder Diversey, Tork, Wecoline, MTS, Nilfisk, Numatic, Vileda, EMGA, Wegter, Paardekooper, Stylepoint, etc. Als onafhankelijke groothandel hebben wij echter ook de mogelijkheid producten van andere merken aan te bieden. Zo zijn wij in staat altijd een passende oplossing te bieden voor uw unieke situatie.

Indien u nog geen klant bij ons bent, kunt u een account aanvragen door te klikken op “Vraag een account aan” op de inlogpagina van de webshop. Lukt dit niet? Neem dan gerust contact op met onze Service & Support afdeling via info@ftgroup.nl of bel naar 088-5054666.

Op onze website: www.facilitytradegroup.nl – vindt u onderaan de pagina in de voettekst de algemene voorwaarden.